Доставка

Мы доставляем цветы в Саратове в любую точку и области КРУГЛОСУТОЧНО, при оформлении заказ до 19:00!

Доставку заказов осуществляем в 99% собственными курьерами на автомобилях с кондиционерами. В редких экстренных случаях можем воспользоваться сторонней курьерской службой.

Доставка получателю производиться по времени, адресу и контактным данным указанным при оформлении заказа.

Время доставки указывайте местное Саратовское. Часовой пояс Саратова - UTC+4 (GMT+4). Например: если в Москве 9:00, в Саратове уже 10:00.

Содержание

УСЛОВИЯ

• Обязательные условия
• Предоставление услуги
• Дополнительные услуги
• Отмена доставки

СРОКИ

• Будние и выходные дни
• Праздничные дни (Саратов и Энгельс)
• Праздничные дни (Саратовский район и область)

СТОИМОСТЬ

• Саратов
• Энгельс
• Саратовский район
• Саратовская область

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Все условия для доставки одинаковые, как для Саратова и Энгельса, так и для Саратовского района и Саратовской области.

Обязательные условия

1. Минимальный заказ цветов от 3 500 руб.

2. 100% предоплата заказа.

3. Нахождение получателя по указанному адресу. Если не знаете точного местонахождения получателя можем доставить по номеру телефона, предварительно созвонимся и уточним время доставки.

Предоставление услуги

Свежий букет. Красивый букет собранный из свежих цветов непосредственно перед доставкой.

Доставка сюрпризом. Мы не звоним заранее получателю, звоним только в экстренном случае. Например: получатель не открывает дверь, или не пропускает охрана на входе.

Точное время доставки. Бережная доставка в указаное вами время +- 10 мин.

Уведомление о вручение. Отправим сообщением после вручения заказа получателю в мессенджеры WhatsApp / Telegram или SMS.

Фото букета. Пришлем фото доставленного букета.

Бонусы. Бонусы начисляются только при оформлении заказа на сайте. После статуса «Доставлен» в личном кабинете - автоматически начисляются бонусы.

Довольный получатель. После доставки заказа нашей службой у получателей остаются радостные положительные эмоции.

Дополнительные бесплатные услуги

• Экспресс доставка. Срочная доставка от 30 минут.
• Доставка по телефону. Если не знаете точного местонахождения получателя можем доставить по телефону. Укажите при оформлении заказа актуальный номер телефона получателя. Мы предварительно созвонимся с получателем и уточним удобное время и место вручения.
• Инкогнито. При вручении заказа получатель не узнает кто отправил цветы. Указать опцию при оформлении заказа.
• Фото букета с получателем. По предварительному запросу пришлем фото получателя с цветами (если получатель будет не против его фото).

Отмена доставки

Заказ возможно отменить за 24 часа до времени вручения. Деньги в полном объеме возвращаем тем же самым способом которым был оплачен заказ.

Мы стараемся радовать вас только красивыми и свежими цветами. При получении заказа вы можете убедиться в их качестве и количестве. Если вдруг качество вас не устроило вы вправе отказаться от заказа.

СРОКИ ДОСТАВКИ

Будние и выходные дни

Доставку осуществляем круглосуточно, например можем привезти заказ в 00:00 ночью или 6:00 утра.

Дневное время

Временной диапазон с 9:00 до 17:00

• По Саратову в дневное время доставим срочный заказ от 30 минут.
• В отдаленные населенные пункты срочная доставка день в день возможна, но сроки уточняйте по телефону.

Реальное время доставки зависит от букета, расстояния до получателя, а также загруженности дорог и погодных условий.

Вы указываете любое удобное время для вручения. Точность доставки составит +- 10 минут от указанного вами.

В среднем срочный заказ доставляем в течение 1-2 часа по Саратову.

В Саратовский район и отдаленные населенные пункты Саратовской области точное время доставки уточняйте по телефону.

Вечер, ночь, ранее утро

Временной диапазон с 17:00 до 9:00

Оформленные и оплаченные заказы после 19:00 доставим не ранее 9:00 следующего дня.

Вы указываете любое удобное время для вручения. Точность доставки составит +- 10 минут от указанного вами.

Праздничные дни - Саратов и Энгельс

Международный женский день - 8 марта

В связи с большим объемом ваших заявок, предварительные заказы 8 марта доставляем в максимально приближенное время от указанного.

8 марта с 8:00-13:00 - в первой половине дня доставляем только предзаказы оформленные заранее! Интервал доставки от 1 до 2 часов после оплаты.

8 марта с 13:00-21:00 - доставляем предзаказы и по мере возможности принимаем новые срочные заказы. Интервал доставки новых заказов от 2 до 4 часов после оплаты. Точное время срочных заказов уточняйте по телефону.

День влюбленных 14 февраля

Доставляем в обычном штатном режиме предварительные и по мере возможности принимаем новые срочные заказы.
Вы указываете любое удобное время для вручения. Интервал доставки от 1 до 2 часов после оплаты.

День матери

Доставляем в обычном штатном режиме предварительные и по мере возможности принимаем новые срочные заказы.
Вы указываете любое удобное время для вручения. Интервал доставки от 1 до 2 часов после оплаты.

Новогодние праздники

31 января - работаем в обычном режиме, но доставляем до 21:00.
с 1 по 4 января - не работаем.

Праздничные дни - Саратовский район и область

Международный женский день - 8 марта

7 и 8 марта - доставку в район и область не осуществляем!
Но можем поздравить вашего любимого человека немного заранее, например 5 марта.

День влюбленных 14 февраля

Доставляем только предзаказы в обычном штатном режиме. Возможность доставки уточняйте заранее.

День матери

Доставляем только предзаказы в обычном штатном режиме. Возможность доставки уточняйте заранее.

Новогодние праздники

31 января - работаем в обычном режиме, но доставляем до 21:00.
с 1 по 4 января - не работаем.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Саратов

По Саратову в будние и выходные дни

По Саратову в праздничные дни

Международный женский день - 8 марта

День влюбленных 14 февраля, День матери, Новогодние праздники

Стоимость в эти праздники - аналогичная стоимости в будние дни по Саратову.

Энгельс

По Энгельсу в будние и выходные дни 

Праздничные дни

Международный женский день - 8 марта

День влюбленных 14 февраля, День матери, Новогодние праздники

Стоимость в эти праздники - аналогичная стоимости в будние дни по Энгельсу.

Саратовский район

По району в будние и выходные дни

Ниже представлены основные направления, но доставить можем в любую точку Саратовского района. По вашему запросу рассчитаем стоимость доставки в нужный вам населенный пункт.

Праздничные дни

Международный женский день - 8 марта

7 и 8 марта - в Саратовский район доставку не осуществляем!

День влюбленных 14 февраля, День матери, Новогодние праздники

Стоимость в эти праздники - аналогичная стоимости в будние дни по району.

Саратовская область

По области в будние и выходные дни

Ниже представлены основные направления, но доставить можем в любую точку Саратовской области. По вашему запросу рассчитаем стоимость доставки в нужный вам населенный пункт.

Праздничные дни

Международный женский день - 8 марта

7 и 8 марта - в Саратовскую область доставку не осуществляем.

День влюбленных 14 февраля, День матери, Новогодние праздники

Стоимость в эти праздники - аналогичная стоимости в будние дни по области.